CargoNova 如何处理您的数据
本隐私政策说明 CargoNova（洞隐科技 Deep Insights 旗下产品）在您访问本网站或使用 AI Native 国际货代平台时，如何收集、使用、存储与保护相关信息。
最后更新：2026 年 7 月 23 日
一、我们收集的信息
您在申请演示、注册或与我们联系时主动提供的账户与联系信息，如姓名、工作邮箱、电话、公司名称与职位。
您或您所在组织在使用平台过程中上传的业务数据，包括询价、报价、订舱、运输单证（如提单、发票、装箱单）以及关务相关数据。
系统自动收集的技术信息，包括 IP 地址、设备与浏览器类型、语言、来源页面，以及通过 Cookie 及类似技术记录的交互行为。
二、信息的使用方式
用于提供、运营、保障与改进 CargoNova 平台与网站。
按照您的指令运行 AI Agent，完成报价、订舱、单证识别、关务预填、结算与分析等工作。
与您沟通演示、上线部署、产品更新、服务通知与技术支持等事宜。
履行法律、税务、会计与监管要求。
三、法律依据与您的同意
我们基于您的同意、与您或您所在组织之间的合同履行、运营及改进 CargoNova 的合法利益，以及适用法律的要求处理个人数据。
您可以随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
四、信息的共享
我们不会出售您的个人数据。我们仅在以下情况下共享信息：（a）在保密义务下为平台提供托管、监控与支持的服务提供商；（b）承运人、海关及合作方，仅用于执行您发起的运输指令；（c）法律法规要求时向监管机构披露。
涉及跨境数据传输时，我们将按照适用的数据保护法律采取相应保障措施。
五、数据安全
CargoNova 基于云原生架构，采用传输加密（TLS）与存储加密、基于角色的访问控制、审计日志与最小权限原则。
任何系统都无法保证绝对安全。我们持续进行监控、修复与测试，并在发生重大安全事件时依照法律要求通知受影响的客户。
六、数据保留
我们仅在为上述目的、提供服务及履行法律、税务与会计义务所必需的期间内保留个人与业务数据。到期后将进行删除或匿名化处理。
七、您的权利
在适用法律允许的范围内，您有权请求访问、更正、删除或限制处理您的个人数据，并对特定处理提出反对。请通过下方联系方式行使上述权利。
八、Cookie 使用
我们使用必要 Cookie 以保证网站正常运行，并使用可选的分析 Cookie 以理解使用情况。您可以通过 Cookie 提示栏或浏览器设置管理偏好。
九、政策更新
本隐私政策可能会不时更新。重大变更将在本页面注明，并附上新的生效日期。